Gérer relat clients/Fourn. BTS Gestion de la PME 1e/2e années (DOM ACT GPME) Livre + licence élève
De Madeleine Doussy, Christine Tronquoy, Géraldine Richard, Dominique Sicard, Christophe Requin, Emmanuelle Marsot, Sandrine Jouanard, Dominique Legros, Carole Dalzon, Francine Cayot
Nathan
Bts Ag
Cet ouvrage Domaine d'activité 1, Gérer la Relation avec les Clients et les Fournisseurs de la PME, pour BTS GPME 1re et 2e années, de la Collection Domaines d'Activités GPME, couvre l'ensemble du bloc de compétences 1, conformément au nouveau référentiel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Points forts de l'ouvrage :
- L'approche pédagogique active permet à l'étudiant de s'impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées, et de développer son autonomie.
- Des missions pouvant être réalisées sur PGI sont proposées dans la plupart des chapitres.
- Des missions mobilisant le tableur sont proposées dans tous les chapitres qui s'y prêtent.
- Les compétences de communication sont réactivées au fil des chapitres.
- L'environnement digital est renforcé pour favoriser l'acquisition de compétences spécifiques.
- 6 entraînements et une fiche méthode sont proposés pour préparer l'épreuve E4.
Structure :
- Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME.
- Une rubrique " Travail à faire " permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent la mise en pratique.
Points forts de la Collection Domaines d'Activités GPME :
- Des ouvrages proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique
et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
"Nathan Live !" Un accès direct aux ressources qui enrichissent le livre de l'élève : exercices interactifs et vidéos.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
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Points forts de l'ouvrage :
- L'approche pédagogique active permet à l'étudiant de s'impliquer concrètement dans la réalisation de missions professionnelles variées, et de développer son autonomie.
- Des missions pouvant être réalisées sur PGI sont proposées dans la plupart des chapitres.
- Des missions mobilisant le tableur sont proposées dans tous les chapitres qui s'y prêtent.
- Les compétences de communication sont réactivées au fil des chapitres.
- L'environnement digital est renforcé pour favoriser l'acquisition de compétences spécifiques.
- 6 entraînements et une fiche méthode sont proposés pour préparer l'épreuve E4.
Structure :
- Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME.
- Une rubrique " Travail à faire " permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent la mise en pratique.
Points forts de la Collection Domaines d'Activités GPME :
- Des ouvrages proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique
et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise.
"Nathan Live !" Un accès direct aux ressources qui enrichissent le livre de l'élève : exercices interactifs et vidéos.
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- Christophe Requin (Auteur)
- Emmanuelle Marsot (Auteur)
- Dominique Legros (Auteur)
- Géraldine Richard (Auteur)
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- Madeleine Doussy (Auteur)
- Christine Tronquoy (Auteur)
- Francine Cayot (Auteur)
- Sandrine Jouanard (Auteur)
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18,90Christine Tronquoy, Nathalie Thouveny, Dominique Sicard, Emmanuelle Marsot, Daniel Bonnet-Piron, Dominique Legros, Pascal Besson, Alexandra Plaut, Hélène De Mari, Christel Pommier, Virginie Doumax-Tagliavini, Laurence Garnier, Marie-José Chacon
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28,90Eric Favro, Gilles Meyer, Régis Tombarel, Dominique Legros, Jean-Philippe Gonzalez, Francine Cayot, Marie-Agnès Choukroun, Sandrine Canler
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Sandrine Jouanard, Eric Favro, Gilles Meyer, Jean-Philippe Gonzalez, Dominique Legros, Régis Tombarel, Francine Cayot, Christine Darlay, Marie-Agnès Choukroun, Sandrine Canler
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Collectif, Karine Rouchon, Emmanuelle Sardain, Eric Favro, Dominique Lami-Barbieri, Régis Tombarel, Dominique Legros, Jean-Philippe Gonzalez, Christine Darlay, Florence Boudet, Jacques Boutet
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28,90Eric Favro, Gilles Meyer, Régis Tombarel, Dominique Legros, Jean-Philippe Gonzalez, Francine Cayot, Marie-Agnès Choukroun, Sandrine Canler
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28,90Karine Rouchon, Emmanuelle Sardain, Eric Favro, Dominique Lami-Barbieri, Régis Tombarel, Dominique Legros, Jean-Philippe Gonzalez, Christine Darlay, Florence Boudet, Jacques Boutet
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24,50Géraldine Richard, Muriel Notin, EMMANUELLE LACAN, Anne Delalix, Anne-Sophie Grossemy, Régis Veau
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26,50Géraldine Richard, Muriel Notin, EMMANUELLE LACAN, Anne Delalix, Anne-Sophie Grossemy, Régis Veau
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18,90Bernard Leconte, Géraldine Richard, Lucile Salesses, Laurence Garnier, Murielle Thierry, Pascal Besson, Daniel Bonnet-Piron, SANDRINE LECAS, Christel Pommier, Régis Veau, Corinne Carmona, Marie-José Chacon
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25,30Françoise Grac, Géraldine Richard, Laure Montagnier, Muriel Notin, Hélène Dugier, Muriel Nikitas-Couteux, Anne Delalix, Corinne Carmona
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31,50Françoise Grac, Géraldine Richard, Laure Montagnier, Muriel Notin, Hélène Dugier, Muriel Nikitas-Couteux, Anne Delalix, Corinne Carmona
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25,30HELENE WAHL, Christine Tronquoy, Muriel Notin, Laure Montagnier, Hélène Dugier, Muriel Nikitas-Couteux, Françoise Gonod-Grac, Anne Delalix
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18,90Christine Tronquoy, Nathalie Thouveny, Dominique Sicard, Emmanuelle Marsot, Daniel Bonnet-Piron, Dominique Legros, Pascal Besson, Alexandra Plaut, Hélène De Mari, Christel Pommier, Virginie Doumax-Tagliavini, Laurence Garnier, Marie-José Chacon
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28,90Eric Favro, Gilles Meyer, Régis Tombarel, Dominique Legros, Jean-Philippe Gonzalez, Francine Cayot, Marie-Agnès Choukroun, Sandrine Canler
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Sandrine Jouanard, Eric Favro, Gilles Meyer, Jean-Philippe Gonzalez, Dominique Legros, Régis Tombarel, Francine Cayot, Christine Darlay, Marie-Agnès Choukroun, Sandrine Canler
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28,90Eric Favro, Gilles Meyer, Régis Tombarel, Dominique Legros, Jean-Philippe Gonzalez, Francine Cayot, Marie-Agnès Choukroun, Sandrine Canler
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28,40Eric Favro, Gilles Meyer, Sandrine Jouanard, Dominique Legros, Francine Cayot, Christine Darlay, Marie-Agnès Choukroun, Collectif
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Alexandra Plaut, Tatiana Zuzic, Sandrine Jouanard, Sophie Ortolan, Servane Royer-Crécy-Degrell
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