Petit Livre

Selon le dictionnaire, la bienveillance est une disposition d'esprit inclinant à la compréhension, à l'indulgence envers autrui. Vous pensez que la bienveillance n’est pas compatible avec le monde de l’entreprise ? Ce petit livre est là pour vous prouver le contraire ! Gaël Chatelain, conférencier et consultant, vous présente 10 grands commandements à adopter pour un quotidien professionnel sans stress et des relations humaines plus harmonieuses. Êtes-vous prêt à changer vos habitudes ?

Les 10 commandements de l’entreprise bienveillante :
1. Poli(e) tu te montreras
2. Empathique tu seras
3. Disponible tu te rendras
4. Ponctuel(le) tu seras
5. Sourire tu devras
6. Fiable tu seras
7. Positif(ve) tu seras
8. Exemplaire tu seras
9. Ton calme tu garderas
10. La « bonne parole » tu prêcheras